通过投资于北京银行的16.07%股份，ING已将业务扩展至零售银行。作为中国第二大的城市商业银行（以资产值计算）和北京市第三大银行（以总存款计算），北京银行在北京市设有132家分行、在天津设有两家分行、在西安及上海分别设有一家分行，并正向中国银监会申请深圳分行的牌照。透过这平台，ING能够针对日益富裕的顾客群销售保险和投资产品。
中荷人寿保险有限公司（原首创安泰人寿）由中国最具成长潜力的商业银行北京银行股份有限公司与享誉世界的多元化金融集团ING集团旗下ING保险组建而成，公司现有注册资本拾伍点伍亿元人民币。中荷人寿前身首创安泰人寿于2002年底在大连市正式成立，是中国加入世界贸易组织后，在东北地区开业的第一家中外合资寿险公司。2010年6月，北京银行成功收购北京首创集团持有股份，成为公司的中方股东，与ING集团各持合资保险公司50%股份，首创安泰人寿正式更名为中荷人寿保险有限公司。
中荷人寿以大连总部为基础，目前已经开设了北京、辽宁、山东、河南、大连、安徽六家分公司，不仅发展成为环渤海经济圈内最具优势的中外合资保险公司，也在中国中部地区积极谋求发展。未来，中荷人寿计划在中国更多地区开设分支机构。
ING企业及投资银行在上海拥有分行经营牌照，在北京则设有代办处。ING积极参与中国大陆的借贷业务，金融市场，和企业融资等业务。同时为中国企业和跨国公司提供人民币及外币融资和并购咨询等服务，并通过香港，为客户提供私人银行服务。在2003年，ING为首批获发合格境外机构投资者资格的机构之一，使ING能够为客户提供投资中国A股市场和人民币业务的服务。2004年，ING是首批获发经营衍生工具牌照的外资银行之一。于2005年3月，ING获发外汇交易牌照，为首批的外资银行之一。ING目标成为有意发展中国业务的外国和本地投资者的优先合作伙伴。
通过ING投资管理的合营公司 – 招商基金管理公司，ING是首批落户中国的基金管理公司之一。迄今，招商基金所管理的资产值约为154.6亿人民币（或16亿欧元）。公司也是首家中外合资基金管理公司获得社会保障基金的委任契约，并且在之后获得另一个委任契约。招商基金也是首批获得经营企业退休金牌照的公司之一。
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